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Débouchage à Namur, 24h/24

Canalisation, WC, évier, douche ou égout bouché : nous partons du centre de Namur à toute heure. Débouchage à Namur au forfait de 149 € TVAC, plus 50 € de déplacement, prix annoncé au téléphone et écrit sur le devis avant de commencer.

  • Nous visons 30 minutes pour arriver à Namur et dans les sections proches, un peu plus aux heures de pointe
  • 149 € TVAC le débouchage, 50 € de déplacement, rien d’autre sans votre signature
  • 24h/24, 7j/7, jours fériés compris : la nuit et le week-end, seul le forfait est doublé

Débouchage urgent

Un déboucheur à Namur 24h/24 : ce qui se passe quand vous appelez

Au téléphone

On vous demande ce qui est bouché, depuis quand, et si l’eau remonte ailleurs. Avec ces réponses, on vous annonce le prix : 149 € pour le débouchage, 50 € de déplacement, et la majoration éventuelle.

Le trajet

Nous partons du centre de Namur. Pour un débouchage à Namur et dans les sections proches, comme Jambes, Salzinnes ou Saint-Servais, nous visons 30 minutes. Aux heures de pointe, quand ça bouchonne, comptez un peu plus.

Sur place

Chaque débouchage à Namur suit le même ordre : le technicien regarde, confirme le prix et vous le fait signer sur le devis avant de commencer. Le forfait ne tient pas compte du temps passé : si le bouchon résiste une heure de plus, le prix ne bouge pas. Le paiement se fait une fois le travail terminé.

La nuit, le week-end, les jours fériés

La nuit (de 20 h à 8 h), le samedi, le dimanche et les jours fériés, le forfait double : 298 € au lieu de 149 €. Le déplacement reste à 50 €. Un égout qui refoule un dimanche soir n’attend pas lundi. Un évier un peu lent un samedi matin, si : nous vous le disons franchement, et vous économisez la majoration.

En attendant le déboucheur

Quatre gestes utiles avant notre arrivée

01

N’envoyez plus d’eau

Plus de chasse, plus de lave-vaisselle, plus de machine à laver. Chaque litre envoyé dans une canalisation bouchée ressort quelque part.

02

Pas de soude ni de déboucheur chimique

Ces produits n’attaquent ni les lingettes ni la graisse figée, et rendent l’eau stagnante dangereuse pour la peau. Si vous en avez versé, prévenez le technicien.

03

Repérez la chambre de visite

Dans la cour, le jardin ou la cave : dégagez l’accès et regardez si elle est pleine ou vide, sans descendre dedans.

04

Photographiez avant d’éponger

Une photo de l’eau au sol et des murs touchés vous servira si vous déclarez un dégât des eaux à votre assurance habitation.

Diagnostic

Canalisation bouchée : où est le bouchon ?

Avant de choisir un outil, il faut situer le bouchon. Les évacuations d’une maison forment un arbre à l’envers : chaque appareil a son tuyau, ces tuyaux se rejoignent dans une colonne, puis tout part vers la rue en passant par la chambre de visite. Plus le bouchon est bas, plus il y a d’appareils touchés.

  • Un seul appareil s’écoule mal, les autres fonctionnent : le bouchon est dans son siphon ou tout près.
  • Deux appareils voisins gargouillent ensemble, comme l’évier et le lave-vaisselle : le bouchon est sur leur tuyau commun.
  • L’eau remonte au point le plus bas, sterput de cave ou douche du rez, quand on tire la chasse à l’étage : c’est l’égout de la maison.
  • La chambre de visite est pleine : le bouchon est plus loin, vers la rue. Elle est vide alors que la maison refoule : il est entre la maison et la chambre de visite.
  • En appartement, l’eau remonte chez vous quand le voisin du dessus vide son évier : c’est la colonne commune, prévenez aussi le syndic.
Nos techniques

Pompe, furet, haute pression, caméra : toujours le plus simple d’abord

  1. Ventouse et pompe à pression manuelle

    Une poussée d’air et d’eau déloge un bouchon mou tout proche : papier, savon, petits résidus. Rien à démonter, aucune trace.

    Bouchon récent et proche
  2. Furet électrique

    Un câble en spirale, entraîné par un moteur, avance dans le tuyau, perce le bouchon et ramène ce qui s’y accroche : lingettes, cheveux, petits objets.

    Bouchon dur ou à plusieurs mètres
  3. Hydrocureuse

    L’eau à haute pression nettoie toute la paroi du tuyau, au lieu de percer un simple trou dans le bouchon. C’est le curage, à 249 €, toujours avec votre accord.

    Graisse, calcaire, bouchon qui revient
  4. Caméra d’inspection

    Une sonde descend dans la conduite et montre l’image à l’écran, à vous comme au technicien. 349 €, proposée quand la cause n’est pas évidente, jamais imposée.

    Cause inconnue ou récidive
Chambre de visite remplie d'eau usée : l'égout de la maison est bouchéChambre de visite après le curage : la canalisation est dégagéeAvantAprès↔

Intervention réelle : chambre de visite noyée d’eau usée, puis dégagée après le curage.

Pourquoi ça bouche à Namur

Calcaire, lingettes, graisses, racines : les quatre causes namuroises

Une eau dure presque partout

Selon l’outil « Qualité de mon eau » de la SWDE, l’eau mesure 27,0 °f près de la gare de Namur et 26,3 °f à Jambes : elle est classée dure. Elle descend à 17,2 °f à Belgrade et à Flawinne, et monte à 43,5 °f à Suarlée, où la SWDE la dit « très dure ». Ce calcaire se dépose aussi dans les évacuations : le passage se rétrécit, et le moindre résidu accroche.

Lingettes et graisses

L’INASEP, qui gère l’assainissement public des 38 communes de la province, range les lingettes, les graisses et les hydrocarbures parmi les « mauvaises pratiques ». Les lingettes ne se défont pas dans l’eau. La graisse de cuisson fige dans le tuyau froid et colle tout ce qui passe.

Racines et vieux réseaux

D’après la statistique cadastrale de Statbel, 43 % des bâtiments de la commune de Namur datent d’avant 1946. L’égout enterré peut y être d’origine, fait de tuyaux emboîtés. Un joint s’ouvre, une racine s’y glisse et grossit, ou un tronçon s’affaisse. Le furet coupe la racine, elle repousse : c’est le cas typique où la caméra s’impose.

Bouchon de lingettes et de papier sortant d'une canalisation dans une chambre de visite
Photo d’intervention : lingettes et papier agglomérés à la sortie d’une canalisation, dans une chambre de visite.
Tarifs

Prix d’un débouchage à Namur, de jour et de nuit

Prix TVAC et forfaitaires : ils couvrent l’intervention, quelle que soit sa durée. Tarif de nuit : de 20 h à 8 h, ainsi que le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Débouchage WCPompe ou furet, par la cuvette
149 €
Débouchage évier ou lavaboSiphon et tuyau d’évacuation
149 €
Débouchage douche ou baignoireBonde, siphon, évacuation
149 €
Débouchage égout ou canalisationChambre de visite, sterput
149 €
Curage haute pressionHydrocurage de la conduite
249 €
Inspection caméraImage à l’écran, cause visible
349 €
DéplacementCompté une seule fois, jamais majoré
50 €

Exemple : un débouchage d’égout un mardi après-midi coûte 149 + 50 = 199 €, le même un dimanche 298 + 50 = 348 €. Le déplacement est dû dès que le technicien est sur place, même si vous refusez le devis. Des dégâts hors norme découverts sur place peuvent aussi entraîner la majoration, inscrite alors au devis. Voir tous nos tarifs de plomberie et de débouchage.

Ce qui est toujours compris

  • Le prix annoncé avant les travaux, inscrit sur le devis que vous signez
  • Un forfait qui ne dépend pas du temps passé
  • Une facture détaillée pour votre assurance
  • 2 ans de garantie sur les réparations, les pièces et les installations
Connaître le prix exact

Après le débouchage

Ce que nous promettons, et ce que nous ne promettons pas

Dit franchement

Nos réparations, pièces et installations sont garanties deux ans. Les débouchages ne sont pas garantis, et nous préférons le dire avant : la suite dépend de l’état de la canalisation et de ce qu’on y envoie. Nous retirons le bouchon ; nous ne pouvons pas promettre qu’une conduite affaissée ne se rebouchera pas.

Si le bouchon revient

Plutôt que de déboucher une deuxième fois à l’aveugle, nous proposons l’inspection caméra. Elle montre la cause réelle : racines, calcaire, conduite affaissée, casse. Vous décidez ensuite s’il faut un curage, une réparation, ou simplement changer une habitude.

Locataire ou propriétaire : qui paie ?

Il n’y a pas de réponse unique, et le bail peut préciser les choses. En règle générale, un bouchon dû à l’usage (lingettes, graisse, objet tombé) est à charge de l’occupant. Un défaut de la canalisation elle-même, comme une casse, une contre-pente ou des racines, relève plutôt du propriétaire. Notre facture indique la cause constatée, ce qui aide à trancher.

Comment ça se passe

De votre appel à l’eau qui s’écoule

Quatre étapes, et vous savez toujours ce qui va se passer et combien ça coûte.

1. Vous appelez

Décrivez le problème. On vous donne le prix et l’heure d’arrivée au téléphone.

2. On arrive

Nous visons 30 minutes à Namur, un peu plus quand ça bouchonne. Avec le bon matériel.

3. On répare

Diagnostic, devis signé, puis l’intervention. Pas de travaux sans votre feu vert.

4. Vous payez après

Facture détaillée, 2 ans de garantie sur les réparations et les pièces, conseils pour éviter la récidive.

Devis gratuit

Pas urgent ? Envoyez-nous une photo

Trois questions, une photo si vous en avez une, et nous vous rappelons avec un prix. Pour une urgence, le téléphone reste le plus rapide.

0491 23 96 73

Quel est le problème ?

Étape 1 sur 3

Où et quand ?

Étape 2 sur 3

Comment vous joindre ?

Étape 3 sur 3

Demande envoyée

Nous vous rappelons très vite. Urgence ? Appelez le 0491 23 96 73.

Questions fréquentes

Vos questions

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez : on répond 24h/24.

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Combien coûte un débouchage à Namur ?

149 € TVAC pour un WC, un évier, une douche, une baignoire ou un égout, plus 50 € de déplacement : 199 € en semaine de 8 h à 20 h. La nuit, le samedi, le dimanche et les jours fériés, le forfait passe à 298 €, le déplacement reste à 50 €. Le prix vous est annoncé au téléphone et écrit sur le devis signé avant l’intervention.

En combien de temps un déboucheur peut-il arriver ?

Nous visons 30 minutes pour Namur et les sections proches, en partant du centre-ville. Quand ça bouchonne aux heures de pointe, il faut parfois un peu plus, et une commune voisine demande un trajet plus long. Au téléphone, vous recevez une estimation honnête selon l’heure et l’endroit. Nous intervenons 24h/24, 7j/7, jours fériés compris.

Ma canalisation est bouchée et l’eau remonte : que faire tout de suite ?

Arrêtez d’envoyer de l’eau : plus de chasse, plus de machine, plus de douche. Si l’eau remonte par un sterput ou une douche du rez-de-chaussée, le bouchon est dans l’égout de la maison. Ne versez aucun produit, coupez le courant si l’eau approche d’une prise et photographiez les dégâts. Puis appelez, en nous disant si la chambre de visite est pleine ou vide.

Pourquoi les déboucheurs chimiques ne marchent-ils pas ?

Ils agissent sur ce qu’ils touchent : un peu de savon, de cheveux ou de graisse en surface. Ils ne dissolvent ni les lingettes ni les objets, et restent posés dans l’eau stagnante quand le bouchon est complet. L’eau devient alors caustique pour la peau et les yeux, ce qui rend l’intervention plus délicate. Si vous en avez versé, dites-le au technicien.

Faut-il casser pour déboucher une canalisation ?

Presque jamais. La pompe, le furet et l’hydrocureuse passent par les ouvertures existantes : la cuvette, le siphon, un regard, la chambre de visite ou le sterput. On n’envisage d’ouvrir que si la canalisation elle-même est cassée ou affaissée, et l’inspection caméra le montre avant toute décision. Rien n’est cassé sans votre accord écrit.

Que faire si le bouchon revient après quelques semaines ?

Un bouchon qui revient a une cause : calcaire qui rétrécit le tuyau, graisse accumulée sur les parois, racines, conduite affaissée ou en contre-pente. Déboucher une troisième fois ne la supprime pas. L’inspection caméra, à 349 €, la montre à l’écran. Selon ce qu’elle révèle, un curage haute pression à 249 € nettoie la conduite, ou une réparation devient nécessaire.

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