Fuite d’eau, WC bouché, boiler en panne : nous visons 30 minutes pour être chez vous, à Namur et dans les communes voisines. Le prix est annoncé avant de commencer.
Choisissez votre problème : voici le bon geste en attendant notre arrivée.
Une fuite et un évier bouché ne se traitent pas avec les mêmes outils. Nous faisons les deux, avec le bon matériel dans la camionnette.
Fuites, eau chaude, sanitaires
WC, évier, égout
Le robinet d’arrêt se trouve près du compteur, souvent à la cave ou sous l’évier. Un quart de tour suffit.
Prises, multiprises, boiler électrique : au tableau, abaissez le disjoncteur de la zone touchée.
Sur un bouchon dur, le déboucheur chimique ne passe pas, attaque les joints et rend l’intervention dangereuse.
Avant d’éponger : votre assurance habitation vous les demandera pour le dégât des eaux.
Forfaits TVAC, les mêmes pour tout le monde. Le déplacement est compté à part, et vous le savez avant que le technicien ne parte.
Tous nos forfaits, TVA comprise, sont détaillés sur la page Tarifs.
Quatre étapes, et vous savez toujours ce qui va se passer et combien ça coûte.
Décrivez le problème. On vous donne le prix et l’heure d’arrivée au téléphone.
Nous visons 30 minutes à Namur, un peu plus quand ça bouchonne. Avec le bon matériel dans la camionnette.
Diagnostic, accord sur le prix, puis l’intervention. Pas de travaux sans votre feu vert.
Facture détaillée, 2 ans de garantie sur les réparations et les pièces, conseils pour éviter la récidive.
Nous partons du centre de Namur et intervenons dans toute la province. Temps de trajet sans trafic : aux heures de pointe, comptez un peu plus.
Page dédiéeNous y intervenons aussi
Temps sans trafic depuis le centre de Namur, cercles indicatifs. Fond de carte © les contributeurs d’OpenStreetMap.
Nous sommes passés chez vous ? Deux lignes sur Google aident d’autres Namurois à trouver un plombier fiable.
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Les avis de nos clients sont publiés sur notre fiche Google, avec leur prénom et la date. Nous n’en rédigeons aucun pour le site.
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On voit l’intérieur de la canalisation et on vous montre l’image : racines, casse, contre-pente.
L’eau à haute pression décape graisses et calcaire sur toute la longueur, sans produit chimique.
Pour les bouchons de WC, d’évier et de douche, sans démonter la toilette dans la plupart des cas.
Repérer une fuite cachée dans un mur ou sous une dalle avant d’ouvrir, au bon endroit.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez : c’est gratuit et on répond 24h/24.
0491 23 96 73Chaque intervention a un forfait fixe, TVA comprise, qui ne dépend pas du temps passé chez vous. Il vous est annoncé au téléphone, avec le déplacement, avant que le technicien ne parte. La nuit (20 h – 8 h), le week-end et les jours fériés, le forfait est majoré, jamais le déplacement. Tous nos forfaits sont sur la page Tarifs.
Nous visons 30 minutes dans Namur et les sections proches (Jambes, Salzinnes, Saint-Servais, Bouge). Aux heures de pointe, quand ça bouchonne, cela peut prendre un peu plus : l’heure d’arrivée vous est donnée au téléphone.
Oui, 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris. De 20 h à 8 h, le samedi, le dimanche et les jours fériés, le forfait est majoré de 100 % (jamais le déplacement). La majoration figure sur le devis que vous signez avant que nous commencions.
Les réparations, les pièces et les installations sont garanties deux ans. Les débouchages, eux, ne sont pas garantis, et nous préférons le dire franchement : un écoulement dépend de l’état de la canalisation et de l’usage qui en est fait. Si le bouchon revient, l’inspection caméra montre la cause réelle (racines, calcaire, conduite affaissée) plutôt que de déboucher une deuxième fois à l’aveugle.
Beaucoup de contrats d’assurance habitation couvrent les frais de recherche d’une fuite qui cause un dégât des eaux. Vérifiez votre police : nous vous remettons une facture détaillée et des photos pour votre dossier.
Sur un bouchon de lingettes ou de calcaire, la soude ne passe pas. Elle reste dans le tuyau, abîme les joints et brûle la peau de celui qui intervient ensuite. Signalez-le-nous si vous en avez versé.
Trois questions, une photo si vous en avez une, et nous vous rappelons avec un prix. Pour une urgence, le téléphone reste le plus rapide.
0491 23 96 73